In het contact met mijn cliënten gelden de bepalingen, beroepscode en klachtenregeling van de VBAG en de RBCZ
BENT U TEVREDEN ZEGT HET VOORT!!

Bent u niet tevreden, laat het me weten. Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te bespreken en samen naar een oplossing te zoeken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij de formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. Ik als therapeut, heb het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Balans Verzekeringen.

Voor meer informatie kijkt u op de website van de beroepsvereniging:  vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/